Дополнительные услуги
Комиссионные агента по недвижимости будут уменьшаться в результате уберизации. Не переживайте, риелторы найдут новые источники дохода, предлагая дополнительные или эксклюзивные услуги. Например: логистика при переезде, помощь в продаже или покупке мебели и бытовой техники, услуги смотрителя, организация лизинга и многое другое.Интерактивное расписание
Уже сейчас вы можете записаться на прием к врачу или техосмотр через интернет, а через пару лет другого способа записи, скорее всего, не будет. Чем риелтор хуже? Чтобы заказать осмотр дома или запрос на оценку недвижимости, клиенты будут бронировать время в online-ежедневнике агента.Входящий поток
Риелтор будет «рыбачить», по принципу входящего маркетинга, который заключается в том, чтобы привлечь аудиторию именно на свой интернет-ресурс (сайт, блог, группу в соцсети или канал в мессенджере) полезным и интересным для неё контентом. Другими словами, вы не ищете клиентов, а они сами приходят к вам.Контент-маркетинг
Для того чтобы входящий маркетинг работал, риелтор станет специалистом по контенту. Он будет делать профессиональные фото и видео. Разбираться в особенностях поисковой оптимизации SEO. Станет специалистом по ведению и оформлению групп в соцсетях, блогов и сайтов.Аналитика
Риелтор будет анализировать и использовать большой объём данных, собранных через CRM, социальные сети и другие ресурсы. Благодаря этому он сможет персонализировать предложения, прогнозировать когда тот или иной объект может быть продан с наибольшей выгодой для клиента.BIM (Building Information Model)
Использование информационной трёхмерной модели здания, созданной ещё до его строительства. Риелтор будет использовать её для презентации будущего объекта, и даже его перепланировки с застройщиком согласно пожеланиям клиента.VR-туры
Клиент будет посещать недвижимость виртуально. Делать он это сможет в офисе агента или у себя дома, при наличии необходимого оборудования. Исчезнут вечные разъезды и демонстрации для неуверенных. Риелтор будет показывать объект вживую только тому, кому этот объект заведомо понравился.Блокчейн-реестр
В обиход войдёт система, при которой электронная транзакция по купле-продаже будет превращаться в официальный договор. Это позволит покупать недвижимость, оформлять право собственности и вносить её в кадастр в несколько кликов.Строительный 3D-принтер
Миссия риэлтора больше не будет ограничиваться продажей недвижимости! Он будет «печатать» типовые частные малометражки для клиента, который купил земельный участок. Возможно, даже в подарок.Таким образом, риелтор будущего будет универсалом. Продажник, специалист по контенту, аналитик — и всё это один специалист, вооруженный новыми крутыми технологиями. Конечно, многое из этого только гипотезы. Какие-то из них ещё долго будут фантастикой. Зато другие станут реальностью уже в ближайшие годы.(Составлено по материалам Элен Эймонд)
